Tietosuojaseloste

Asiakas- ja markkinointirekisteri

Päivitetty 17.6.2025

REKISTERIN NIMI

Ravitsemusterapia ja -valmennus Ildikó Piispasen asiakas- ja markkinointirekisteri

REKISTERINPITÄJÄ JA VASTUUHENKILÖ

Ravitsemusterapia ja -valmennus Ildikó Piispanen (2488741-9)

Ildikó Piispanen

ildiko@ildikopiispanen.fi

KÄSITTELYN TARKOITUKSET JA KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE

Tietojen käsittelyn oikeusperuste on rekisterinpitäjän oikeutettu etu sekä rekisteröidyn nimenomainen suostumus. Henkilötietojasi käsitellään asiakkuuden hoitamiseksi sekä viestintään, markkinointiin ja myyntiin.

REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

·      etu- ja sukunimi

·      käyttäjänimi

·      yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite

·      IP-osoite ja laitetunniste

·      evästeiden kautta kerättävät tiedot verkkosivujemme käytöstä

TIETOLÄHTEET

Tekniset tiedot ovat peräisin välttämättömistä evästeistä sekä mahdollisista vapaaehtoisista evästeistä, joiden käytön olet hyväksynyt. Muut henkilötiedot keräämme sinulta itseltäsi verkkosivustomme, sähköpostin, puhelimen tai asiakastapaamisten kautta. Tietoja kerätään myös Google Analytics -työkalun avulla.

TIETOJEN LUOVUTTAMINEN

Tietojasi voidaan rajatusti luovuttaa kolmansille osapuolille asianmukaista käsittelyä varten (esim. laskutus, markkinointi). Tällöin luovutetaan vain tehtävän kannalta olennaiset tiedot. 

Käytämme verkkosivustomme ja palveluidemme toteuttamiseen kolmansien osapuolien alustoja ja työkaluja. Verkkosivujen kautta kerättyjä tietoja voidaan säilyttää yhdysvaltalaisilla palvelimilla EU/ETA-alueen ulkopuolella, tällöinkin EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) noudattaen.

TIETOJEN SÄILYTYSAJAT

Tietojasi säilytetään vähintään asiakkuuden ajan. Mikäli olet antanut suostumuksesi uutiskirjeen tai markkinointiviestien lähettämiseen, säilytämme tietojasi korkeintaan 5 vuotta edellisestä yhteydenotosta.

TOIMET TIETOJEN TURVAAMISEKSI

Henkilötietojasi käsitellään huolellisesti ja niitä suojataan teknisesti mm. suojausohjelmilla ja käyttäjähallinnalla. Käytettävät kolmansien osapuolten alustat ja työkalut valitaan siten, että ne ovat luotettavia toimijoita ja täyttävät alansa turvallisuusstandardit.

REKISTERÖIDYN OIKEUDET

Sinulla on oikeus saada tieto siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi. Mikäli käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tutustua tietoihin. Lisäksi sinulla on oikeus

·      vaatia epätarkkojen tai virheellisten tietojen oikaisua

·      vaatia tietojen poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)

·      tietyissä tilanteissa vaatia tietojen käsittelyn rajoittamista

·      vastustaa tietojen käsittelyä

 Mikäli vastustat tietojesi käsittelyä tai vaadit niiden käsittelyn rajoittamista, pyrimme lähtökohtaisesti poistamaan henkilötietosi kokonaan.

Mikäli vaadit tietojesi poistamista tai vastustat niiden käsittelyä asiakassuhteen aikana, emme pysty takaamaan aiempien sopimusvelvoitteiden täyttämistä (esim. ostetun tuotteen toimittaminen).

Tietojen käsittelyyn liittyvät pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti ja vastaamme niihin kohtuullisessa ajassa (viimeistään kuukauden kuluessa). Tarvittaessa tarkistamme pyynnön esittäjän henkilöllisyyden.

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutettu: https://tietosuoja.fi/etusivu